После долгого перерыва пишу небольшие новости и грустную историю
1.Изменились адреса наших сервисных центров.Теперь мы принимаем посетителей по следующим адресам:1.Фридриха Энгельса ул.д.56
2.Дубнинская ул.81А
3.г.Щелково,ул.Свирская д.3
Вот точная ссылка со схемой проезда
2.Полноценно заработал наш интернет-магазин https://www.termoplenka24.ru/
Теперь можно заказывать как с доставкой,так и с самостоятельным вывозом интересующих товаров.
3.И на последок интересная заметка из жисни нашего сервиса.Посвящается она ремонту оргтехники Kyocera Mita
В июле 2010 года,мы заменили одному клиенту ремонтный комплект MK-320 для аппаратов FS-3900/4000Клиенту мы дали 1 год гарантии,так как ресурс этого кита рассчитан
на 300000 отпечатков.Прошло 7 месяцев и этот клиент обратился к нам с гарантийными претензиями.Выяснилось,что принтер прошел
после замены этого ремкомплекта всего 100000 отпечатков и общий пробег не превышал 500000.Дефекты были такими - переодически появлялись полосы на тексте("зебра") и громыхание в печке.Мы решили выяснить у поставщика-дистрибьютера,а как-же заявленная ресурсность блоков в 300000 отпечатков и было услышанно,что это расходный материал и соответственно гарантии нет...
Пока мы взяли тайм-аут с клиентом и пишем письмо поставщику,чтобы получить официальное разъяснение по ВСЕМ ремкомплектам MK - имеют ли они вообще гарантию?
Вот такая грустноватая историйка.
